Progettazione delle prove
Le prove sono costruite a partire dalle abilità previste per livello e da criteri coerenti di difficoltà, formato e durata.
Qualità
Qualità e tracciabilità
Le procedure Institut Voltaire sostengono coerenza delle prove, correttezza delle sessioni e tracciabilità dei risultati.
Standardizzazione delle sessioni
Le sessioni seguono istruzioni comuni per convocazione, gestione d’aula, tempi, materiali e chiusura documentale.
Identificazione dei candidati
L’identità del candidato è verificata prima della prova tramite documento idoneo e registrazione nei moduli di sessione.
Sicurezza dei materiali
Materiali e documenti sono gestiti con procedure di consegna, custodia, restituzione e archiviazione controllata.
Valutazione tramite griglie
Le prove produttive sono valutate con griglie a criteri, pensate per rendere il giudizio leggibile e tracciabile.
Tracciabilità dei risultati
Risultati, punteggi e numeri identificativi sono collegati ai registri interni disponibili per le verifiche.
Reclami e non conformità
Segnalazioni e anomalie sono raccolte, analizzate e gestite con risposte documentate e azioni correttive quando necessarie.
Monitoraggio dei Test Centre
Le sedi d’esame sono seguite con riscontri operativi, controllo dei flussi e aggiornamento delle procedure.
Sessioni a distanza, ove previste
Quando previste, le sessioni a distanza applicano istruzioni specifiche su identificazione, ambiente, dotazioni e supervisione.
Personale e formazione
Preparazione professionale e formazione continua
Institut Voltaire verifica qualifiche e competenze del personale e assegna gli incarichi in relazione al ruolo, alle componenti d’esame e ai livelli di competenza.
Formazione comune e per ruolo
Il percorso comprende il programma comune «Fondamenti degli esami Institut Voltaire» di 8 ore e programmi specifici per Test Developer, correttori della produzione scritta ed esaminatori della produzione orale. Le attività utilizzano specifiche, fascicoli, griglie e procedure Institut Voltaire.
Standardizzazione e mantenimento delle competenze
Esercitazioni, confronto su prove e prestazioni, applicazione delle griglie e moderazione sostengono la coerenza delle valutazioni. Attività, presenze, verifiche e incarichi sono documentati nei fascicoli del personale.
Programma di formazione con ALTE · 2026–2028
L’accordo con l’Association of Language Testers in Europe prevede un percorso di sviluppo professionale per il personale coinvolto negli esami Institut Voltaire.
- 2026: Foundation Programme, articolato in quattro incontri online con un tutor ALTE.
- 2027: partecipazione al corso introduttivo ALTE sul language testing, online.
- 2027–2028: quattro sessioni di formazione continua per ruolo e per anno, rivolte a Test Developer, correttori ed esaminatori orali.
Le date, la durata e le modalità delle attività 2027–2028 sono definite con ALTE e i tutor sulla base della programmazione condivisa.